Resultados Período 2023

BCR SAFI  evalúa tanto la satisfacción en el servicio de los inversionistas como de los inquilinos.

De los Inversionistas:
Con respecto a los inversionistas se mantienen índices positivos tanto en Satisfacción como en Recomendación.

La confianza que le da el ejecutivo de BCR Fondos, la rapidez en la atención y el trato y proactividad en la asesoría, son las principales razones por la que los inversionistas están satisfechos y lo recomiendan entre sus círculos más cercanos.

Existen oportunidades de mejora en los procesos que permitan ofrecer una atención más personalizada y continuar con una gestión activa de los portafolios de los fondos de inversión administrados para que mantengan rendimientos competitivos.

De los Inquilinos:
Por otra parte, en lo que respecta a los inquilinos se mantienen indicadores de satisfacción favorables, para el caso de la recomendación se sigue manteniendo el compromiso por parte de la administración de brindar un servicio de calidad, enfocado en la atención integral de las necesidades de los inquilinos.

Los ejecutivos de Gestión Inmobiliaria promueven una constante comunicación y atención personalizada con nuestros clientes, lo cual ha permitido fortalecer en el tiempo las relaciones comerciales entre las partes, y brindar un ambiente cordial, respetuoso y leal hacia la marca.